Pertanyaan yang sering diajukan.

Gratis sampai 15 member aktif, selamanya. Di atas itu, paket bulanan berdasarkan jumlah member: Klub Kecil Rp 75.000 (sampai 50), Klub Berkembang Rp 249.000 (sampai 150), Klub Besar Rp 599.000 (sampai 400). Lebih dari 400 member, hubungi kami untuk paket khusus. Semua paket berbayar termasuk pengingat WhatsApp unlimited dan tagihan otomatis QRIS / VA.

Member berstatus aktif atau trial yang punya pendaftaran berjalan, dihitung pada tanggal tagihan Anda. Member yang diarsipkan, nonaktif, atau lulus tidak dihitung. Hitungannya mencakup semua klub yang Anda miliki, bukan per klub.

Ada. Klub baru mendapat 14 hari paket berbayar supaya melihat produk utuhnya sebelum masuk ke Free.

Kapan saja. Penurunan paket berlaku di perpanjangan berikutnya; tidak ada pengembalian dana di tengah periode. Data tetap milik Anda.

Tidak ada yang diblokir dan tidak ada tagihan otomatis. Anda dapat pemberitahuan dan 14 hari. Setelah itu, hanya member terbaru di atas batas yang menjadi hanya-baca sampai Anda upgrade atau mengarsipkan member. Data kesehatan, kontak darurat, kehadiran, dan tagihan mereka tetap berjalan.

Bisa. Unggah Excel atau CSV yang sudah Anda punya (nama, tanggal lahir, nomor orang tua) dan onebase memetakan kolomnya. Kelompok umur dihitung otomatis dari tanggal lahir.

Bisa. Satu akun pemilik bisa mengelola banyak klub dan berpindah tanpa keluar-masuk. Untuk tagihan, member dihitung dari semua klub sekaligus.

Lewat aplikasi orang tua. Saat peluncuran: transfer bank dengan foto bukti, lalu dikonfirmasi klub. Berikutnya: VA, QRIS, dan e-wallet dengan konfirmasi instan. Pembayaran mengalir melalui mitra pembayaran berlisensi onebase, dan klub mencairkan ke rekening bank yang sudah diverifikasi.

Tidak. Admin mencatat pembayaran, menagih tunggakan, dan menerbitkan tagihan, tetapi pendapatan, saldo, pencairan, dan langganan onebase hanya terlihat oleh pemilik. Ini dipaksakan di server, bukan sekadar pengaturan.

Tidak, dan tidak akan pernah. onebase menyiapkan pesannya dan membuka WhatsApp di HP Anda dengan pesan siap kirim; Anda yang menekan kirim. Pengingat otomatis dikirim lewat notifikasi aplikasi dan email.

Jawaban kesehatan dan kontak darurat dikumpulkan sekali saat pendaftaran dan hanya ditampilkan ke peran yang Anda izinkan. Tidak pernah muncul di tautan, notifikasi, halaman publik, atau ekspor bawaan. Pelatih bisa membaca peringatan medis di daftar sesi, bahkan tanpa sinyal.

Tiap persetujuan punya kotaknya sendiri dan bisa dicabut terpisah. Orang tua bisa mendaftar ke klub dan tetap menolak publikasi foto. Itu tidak pernah menghalangi pendaftaran.

Klub tersebut berlangganan onebase secara aktif. Bukan berarti onebase telah memverifikasi klub itu.

Tidak ada pixel pelacak pihak ketiga, sama sekali. onebase menyimpan hitungan agregatnya sendiri supaya Anda tahu kanal mana yang mendatangkan member.